سعيا منا في جسر لتقديم تجربة أفضل للمستخدمين، قمنا بإزالة أي معوقات يمكنها أن تعرقل عملية الدفع، لجعل العملية أكثر سلاسة وكفاءة، ولنساعد في رفع نسب رضا موظفي مستخدمينا.
ما هي التحسينات التي تم إضافتها؟
- السماح بتغيير رقم حساب أيبان IBAN الخاطئ
إذا قام المسؤول بتغيير إيبان الموظف بعد تأكيد عملية الدفع للموظفين، فإن النظام يعكس هذا التغيير في عملية الدفع (فقط إذا لم يتم دفع المبلغ للموظف بعد).
- السماح بتغيير طريقة الدفع غير الصحيحة
إذا قام المسؤول بتغيير طريقة دفع الموظف بعد تأكيد عملية الدفع للموظفين، فإن النظام يعكس هذا التغيير في عملية الدفع (فقط إذا لم يتم دفع المبلغ للموظف بعد)
- تم ربط الموظف باشتراك خاطئ في التأمينات الاجتماعية.
في الوقت الحالي، إذا قام المسؤول بتغيير اشتراك الموظف في التأمينات الاجتماعية بعد تأكيد عملية الدفع للموظفين فإن النظام يعكس هذا التغيير في عملية الدفع ( فقط إذا لم يتم دفع مبلغ هذا الموظف )
تغيير طريقة دفع الرواتب من غير متصل إلى متصل والعكس بالعكس للمبالغ غير المدفوعة فقط.
تفعيل طريقة الدفع:
يعتمد مستخدمونا على نظام جسر لتحويل الرواتب على الإنترنت، وهي واحدة من أهم ميزات نظام جسر، حيث يمكن للعملاء إرسال تحويلات رواتب الموظفين إلى البنك مباشرة من جسر، لذلك طورنا تفعيل طريقة الدفع لمنح المستخدمين أفضل تجربة ممكنة
1- تفعيل طريقة الدفع: طوّرنا هذه الصفحة من خلال إضافة زر "إضافة طريقة دفع" لتسهيل عملية تفعيل طريقة الدفع وخيارات "مُدد - البنوك أو الأطراف الثالثة" للمستخدمين. قمنا أيضًا بتحسين طريقة العرض على الصفحة.
2- الحسابات المصرفية: قمنا بفصل الحسابات المصرفية إلى قسم / صفحة جديدة لتكون أكثر وضوحا للمستخدم لإدارتها.
سيؤدي هذا التحسين إلى جعل مسير الرواتب وعملية الدفع أكثر كفاءة وأسهل لمستخدمينا.
نأمل أن يساهم هذا التحديث في تعزيز تجربتك مع جسر!
